Чтобы получить бесплатную консультацию экспертов Почты, нужно оставить заявку на сайте проекта. Специалисты свяжутся с предпринимателями в течение двух рабочих дней по email, телефону или Zoom. Представители Почты России будут учитывать специфику продуктового портфеля и подберут оптимальное логистическое решение под задачи клиента.
Оформляя заявку на консультацию, предприниматели смогут указать, какой сегмент логистики им интересен — доставка, складские услуги или грузоперевозки, а также обозначить интересующие вопросы при первом разговоре с представителем компании. Это позволит сделать консультации Почты адресными и прикладными.
На индивидуальных консультациях эксперты расскажут предпринимателям, как лучше доставлять товары на склады маркетплейсов, в розничные магазины и покупателям на последней миле, какую модель работы с маркетплейсами лучше выбрать — FBS, FBO, realFBS или DBO. Они поделятся опытом, что нужно для эффективной складской логистики при работе с B2C- и B2B-клиентами, как развивать экспортное направление через e-comm-каналы.
Также эксперты Почты смогут ответить на вопросы по международным грузоперевозкам и получению коммерческих образцов или небольших партий товаров из-за границы.
«Спрос на логистические услуги среди МСБ продолжает расти. Всё больше востребована доставка на маркетплейсы, которые продолжают развиваться впечатляющими темпами. Во втором полугодии доля площадок в количестве заказов достигла 73% рынка e-commerce. Также увеличивается потребность в продуктах для работы с социальными сетями и классифайдами. При этом многие предприниматели параллельно развивают собственные интернет-магазины и выходят на внешние рынки. У Почты богатый опыт по каждому из направлений. Мы готовы поделиться им и предложить эффективные решения актуальных вопросов предпринимателей», — рассказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Почты России Георгий Аликошвили.
«По данным Tinkoff eCommerce, почти 40% селлеров обращаются за помощью к экспертам рынка, чтобы грамотно вести бизнес на маркетплейсах и получать больше прибыли. Мы хотим помочь онлайн-предпринимателям и взять на себя хотя бы половину ежедневных вопросов — именно поэтому мы запускаем сервис «Тинькофф Эксперты». Благодаря ему опытные специалисты Почты России и Tinkoff eCommerce дадут индивидуальные консультации с учетом специфики бизнеса, научат разрешать основные сложности и увеличивать продажи на маркетплейсах, а также помогут настроить схемы закупок и логистику», — рассказал директор платформы по росту онлайн-продаж Tinkoff eCommerce Илья Кретов.
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Компания ー крупнейший партнер рынка электронной торговли в стране. Её сеть почтоматов насчитывает 7 500 устройств. Курьеры Почты работают в более чем
14 000 населенных пунктов.
Tinkoff eCommerce — платформа для роста онлайн-продаж. Направление создано в рамках Тинькофф Бизнеса в октябре 2021 года. Включает в себя продукты, сервисы и образовательные программы для компаний и предпринимателей, которые работают в сфере электронной коммерции. Клиентами Tinkoff eCommerce являются более 220 000 онлайн-предпринимателей. Клиентам Tinkoff eCommerce доступны решения для всех этапов и задач: от момента регистрации бизнеса до выхода на маркетплейсы, создания собственного интернет-магазина, продвижения и масштабирования продаж